Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 8. oktober 2025
Ta Politika zasebnosti opisuje, kako OhMyCandyBox ("Spletno mesto", "mi", "nas" ali "naš") zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate naše storitve ali kupujete pri ohmycandybox.hr ("Spletno mesto") ali kako drugače komunicirate z nami v zvezi s spletnim mestom (skupaj imenovane "Storitve"). Za namene te Politike zasebnosti "vi" in "vaš" pomenita vas kot uporabnika storitev, ne glede na to, ali ste stranka, obiskovalec spletnega mesta ali druga oseba, katere podatke smo zbrali v skladu s to Politiko zasebnosti.
Prosimo, da to Politiko zasebnosti natančno preberete.
Spremembe te Politike zasebnosti
Občasno lahko posodobimo to Politiko zasebnosti, vključno s spremembami naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Revidirano Politiko zasebnosti bomo objavili na spletnem mestu, posodobili datum "Zadnja posodobitev" in sprejeli vse druge korake, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.
Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke
Za zagotavljanje storitev zbiramo osebne podatke o vas iz različnih virov, kot je opisano spodaj. Podatki, ki jih zbiramo in uporabljamo, se razlikujejo glede na to, kako z nami komunicirate.
Poleg posebnih uporab, navedenih spodaj, lahko podatke, ki jih zberemo o vas, uporabimo za komunikacijo z vami, za zagotavljanje ali izboljšanje storitev, za izpolnjevanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti, za izvajanje vseh veljavnih pogojev uporabe storitev ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Kateri osebni podatki se zbirajo
Vrste osebnih podatkov, ki jih pridobimo o vas, so odvisne od tega, kako uporabljate naše Spletno mesto in storitve. Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na informacije, ki vas identificirajo, se nanašajo na vas, vas opisujejo ali jih je mogoče povezati z vami. Spodnji razdelki opisujejo kategorije in posebne vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo.
Podatki, ki jih zbiramo neposredno od vas
Podatki, ki nam jih posredujete neposredno prek naših storitev, lahko vključujejo:
- Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, telefonsko številko in e-pošto.
- Podatki o naročilu, vključno z vašim imenom, naslovom za obračun, naslovom za dostavo, potrdilom o plačilu, e-pošto in telefonsko številko.
- Podatki o računu, vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji in drugimi podatki, ki se uporabljajo za varnostne namene računa.
-
Podatki o nakupu, vključno z izdelki, ki si jih ogledujete, dodajate v košarico, shranjujete na svoj račun (npr. točke zvestobe, ocene, priporočila ali darilne kartice) ali jih kupujete.
- Shrajene točke zvestobe / ocene izdelkov / priporočila / darilne kartice
- Podatki o podpori uporabnikom, vključno z informacijami, ki jih vključite v komunikacijo z nami, na primer ko nam pošljete sporočilo prek storitev.
Nekatere funkcije storitev lahko zahtevajo, da nam neposredno posredujete določene informacije o sebi. Lahko se odločite, da teh podatkov ne boste posredovali, vendar vas to lahko ovira pri uporabi ali dostopu do teh funkcij.
Podatki o vaši uporabi
Samodejno lahko zbiramo določene podatke o vaši interakciji s storitvami ("Podatki o uporabi"). To lahko storimo s piškotki, slikovnimi pikami in podobnimi tehnologijami ("Piškotki"). Podatki o uporabi lahko vključujejo informacije o tem, kako dostopate in uporabljate naše spletno mesto in svoj račun, vključno s podatki o napravi, brskalniku, vaši omrežni povezavi, vašem IP-naslovu in drugimi informacijami v zvezi z vašo interakcijo s storitvami.
Podatki, ki jih pridobimo od tretjih oseb
Podatke o vas lahko pridobimo tudi od tretjih oseb, vključno z dobavitelji in ponudniki storitev, ki lahko zbirajo podatke v našem imenu, kot so:
- Podjetja, ki podpirajo naše spletno mesto in storitve, kot je Shopify.
- Naši plačilni procesorji, ki zbirajo podatke o plačilu (npr. podatke o bančnem računu, kreditni ali debetni kartici, naslovu za obračun), da obdelajo vaše plačilo in izpolnijo vaša naročila ter vam zagotovijo izdelke ali storitve, ki ste jih zahtevali, da lahko izpolnimo našo pogodbo z vami.
- Ko obiščete naše spletno mesto, odprete ali kliknete na e-pošto, ki vam jo pošljemo, ali komunicirate z našimi storitvami ali oglasi, lahko mi ali tretje osebe, s katerimi sodelujemo, samodejno zbiramo določene podatke s pomočjo spletnih tehnologij za sledenje, kot so slikovne pike, spletni svetilniki, programske knjižnice tretjih oseb in piškotki.
Vse informacije, ki jih pridobimo od tretjih oseb, bodo obravnavane v skladu s to Politiko zasebnosti. Oglejte si tudi spodnji razdelek Spletna mesta in povezave tretjih oseb.
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
- Zagotavljanje izdelkov in storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, da izpolnimo našo pogodbo z vami, vključno z obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem naročil, pošiljanjem obvestil o vašem računu, nakupih, vračilih, zamenjavah ali drugih transakcijah, ustvarjanjem, vzdrževanjem in upravljanjem vašega računa, organizacijo dostave, olajšanjem vračil in zamenjav ter drugih funkcij, povezanih z vašim računom. Prav tako lahko izboljšamo vašo nakupno izkušnjo, če omogočimo Shopifyju povezavo vašega računa z drugimi Shopify storitvami, ki jih morda uporabljate. V tem primeru bo Shopify obdeloval vaše podatke v skladu s svojo Politiko zasebnosti in Politiko zasebnosti potrošnikov.
- Marketing in oglaševanje. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za marketinške in promocijske namene, kot je pošiljanje marketinških, oglasnih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-ih ali pošti ter za prikazovanje oglasov za izdelke ali storitve. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje storitev in oglaševanja na našem spletnem mestu in drugih spletnih straneh. Če ste prebivalec EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti naš zakoniti interes za prodajo naših izdelkov v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
- Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi ali zlonamernimi dejavnostmi. Če se odločite uporabljati storitve in registrirati račun, ste odgovorni za varno hrambo poverilnic svojega računa. Močno priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih dostopnih podatkov ne delite z nikomer. Če menite, da je vaš račun ogrožen, nas nemudoma kontaktirajte. Če ste prebivalec EGP, je pravna podlaga za te dejavnosti naš zakoniti interes, da ohranimo naše spletno mesto varno za vas in druge uporabnike, v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
- Komunikacija z vami in izboljšave storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore uporabnikom in izboljšanje naših storitev. To je v našem zakonitem interesu, da vam odgovarjamo, vam zagotavljamo učinkovite storitve in ohranjamo poslovni odnos z vami v skladu s členom 6(1)(f) GDPR.
Piškotki
Tako kot številna spletna mesta na našem spletnem mestu uporabljamo piškotke. Za posebne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo v povezavi z delovanjem naše trgovine na Shopifyju, glejte https://www.shopify.com/legal/cookies. Piškotke uporabljamo za delovanje in izboljšanje našega spletnega mesta in storitev (vključno s pomnjenjem vaših dejanj in nastavitev), za izvajanje analitike in boljše razumevanje interakcije uporabnikov s storitvami (v našem zakonitem interesu za upravljanje, izboljšanje in optimizacijo storitev). Tretjim osebam in ponudnikom storitev lahko tudi dovolimo uporabo piškotkov na našem spletnem mestu za boljše prilagajanje storitev, izdelkov in oglaševanja na našem in drugih spletnih mestih.
Večina brskalnikov privzeto samodejno sprejema piškotke, vendar lahko v nastavitvah brskalnika izberete, da piškotke odstranite ali zavrnete. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in povzroči, da nekatere storitve, vključno z določenimi funkcijami in splošno funkcionalnostjo, delujejo nepravilno ali niso več na voljo. Poleg tega blokiranje piškotkov morda ne bo v celoti preprečilo načina, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji.
Kako razkrivamo osebne podatke
V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za namen izpolnjevanja pogodbe, za zakonite namene in iz drugih razlogov, ki so predmet te Politike zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:
- S ponudniki ali drugimi tretjimi osebami, ki izvajajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analitika podatkov, podpora uporabnikom, shranjevanje v oblaku, dostava in pošiljanje).
- Poslovnim in marketinškim partnerjem za zagotavljanje storitev in oglaševanje za vas. Naši poslovni in marketinški partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi obvestili o zasebnosti.
- Kadar nas napotite, od nas to zahtevate ali drugače privolite v naše razkritje določenih informacij tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali z uporabo vtičnikov družbenih omrežij ali prijavnih integracij, z vašim soglasjem.
- Našim povezanih družbam ali kako drugače znotraj naše korporativne skupine, v našem zakonitem interesu za uspešno poslovanje.
- V povezavi s poslovno transakcijo, kot je združitev ali stečaj, za spoštovanje vseh veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odgovarjanjem na sodne pozive, odredbe za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje vseh veljavnih pogojev storitev ter za zaščito ali obrambo storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.
Razkrivamo naslednje kategorije osebnih podatkov in občutljivih osebnih podatkov o uporabnikih za namene, navedene zgoraj v »Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke« in »Kako razkrivamo osebne podatke«:
| Kategorija | Kategorije prejemnikov |
|---|---|
|
|
Občutljivih osebnih podatkov brez vašega soglasja ne uporabljamo ali razkrivamo in jih ne uporabljamo za sklepanje o vaših značilnostih.
V zadnjih 12 mesecih smo »prodajali« in »delili« (kot to določajo veljavni zakoni) osebne podatke za namen vključevanja v oglasne in marketinške aktivnosti, kot sledi.
| Kategorija osebnih podatkov | Kategorije prejemnikov |
|---|---|
| Identifikatorji, kot so ime, e-poštni naslov in telefonska številka | Poslovni in marketinški partnerji |
| Komercialne informacije, kot so podatki o kupljenih izdelkih ali storitvah | Poslovni in marketinški partnerji |
| Podatki o uporabi | Poslovni in marketinški partnerji |
Spletna mesta in povezave tretjih oseb
Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, morate pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost takih spletnih mest, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij, ki se nahajajo na njih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali pol-javnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, so lahko vidne drugim uporabnikom storitev in/ali uporabnikom teh platform tretjih oseb brez omejitev glede naše ali tretje-osebne uporabe. Vključitev takih povezav sama po sebi ne pomeni kakršne koli podpore vsebini na takih platformah ali njihovim lastnikom ali upravljavcem, razen kot je navedeno v storitvah.
Podatki o otrocih
Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris.
Na dan začetka veljavnosti te Politike zasebnosti nimamo dejanskega vedenja, da bi »delili« ali »prodajali« (kot to določajo veljavni zakoni) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.
Varnost in hrambo vaših podatkov
Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprepusten in ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega informacije, ki nam jih pošljete, morda niso varne med prenosom. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih informacij ne uporabljate negotovih kanalov.
Obdobje hrambe vaših osebnih podatkov je odvisno od različnih dejavnikov, kot so: ali podatke potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravil.
Vaše pravice
Glede na to, kje živite, imate lahko nekatera ali vsa spodaj navedena prava v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Ta prava niso absolutna, veljajo lahko le v določenih okoliščinah, in v določenih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.
- Pravica do dostopa / seznanitve: Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, vključno s podrobnostmi o načinih, kako vaše podatke uporabljamo in delimo.
- Pravica do izbrisa: Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka: Morda imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
- Pravica do prenosljivosti: Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, in zahtevati njihov prenos tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
- Omejitev obdelave: Morda imate pravico od nas zahtevati, da ustavimo ali omejimo obdelavo osebnih podatkov.
- Umik privolitve: Kjer se zanašamo na vašo privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico to privolitev umakniti.
- Pritožba: Morda imate pravico do pritožbe na našo odločitev, če zavrnemo obdelavo vaše zahteve. To lahko storite z neposrednim odgovorom na našo zavrnitev.
- Upravljanje komunikacijskih nastavitev: Pošiljamo vam lahko promocijska e-poštna sporočila, vi pa se lahko kadarkoli odjavite z uporabo možnosti za odjavo, prikazane v naših e-poštah. Če se odjavite, vam bomo še vedno lahko pošiljali nepromocijska e-poštna sporočila, na primer glede vašega računa ali naročil, ki ste jih opravili.
Ta prava lahko uveljavljate na označenih mestih na našem spletnem mestu ali tako, da nas kontaktirate prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov.
Zaradi uveljavljanja teh pravic ne boste diskriminirani. Preden vsebinsko odgovorimo na vašo zahtevo, bomo morda morali zbrati določene podatke za potrditev vaše identitete, kot so vaš e-poštni naslov ali podatki o računu. V skladu z veljavno zakonodajo lahko pooblastite zastopnika, da v vašem imenu vloži zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Preden takšno zahtevo sprejmemo, bomo od zastopnika zahtevali dokaz o pooblastilu za delovanje v vašem imenu, morda pa bomo potrebovali tudi, da svojo identiteto potrdite neposredno pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno, v skladu z veljavnim zakonom.
Pritožbe
Če imate pritožbo glede načina, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas kontaktirajte prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Če z našim odgovorom na vašo pritožbo niste zadovoljni, imate, odvisno od tega, kje živite, pravico do pritožbe na našo odločitev tako, da nas ponovno kontaktirate prek spodaj navedenih podatkov ali vložite pritožbo pri svojem lokalnem organu za varstvo podatkov. Za seznam pristojnih organov za varstvo podatkov v EGP si oglejte tukaj.
Mednarodni uporabniki
Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri živite. Vaše osebne podatke obdelujejo tudi naše osebje ter tretji ponudniki storitev in partnerji v teh državah.
Če bomo vaše osebne podatke prenašali izven Evrope, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so Standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredni sporazumi, ki jih izdajo pristojni organi Združenega kraljestva, kadar je to potrebno, razen če gre za prenos podatkov v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven zaščite.
Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali o tej Politiki zasebnosti, ali če želite uveljaviti katero od pravic, ki so vam na voljo, nas pokličite ali nam pošljite e-pošto na contact@eutreats.com ali nas kontaktirajte na 60 RUE FRANCOIS IER, PARIS, 75008, FR.
Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov in če ni izrecno navedeno drugače, smo upravljavec vaših osebnih podatkov.
